Q1. ¿Puedo tener una muestra gratis?

A: sí, bienvenido a probar nuestra muestra.


Q2 ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

A: la muestra necesita 2-4 días, el tiempo de producción en masa necesita 10-25 días hábiles para la cantidad de la orden.


Q3. ¿Tienes algún límite de MOQ?

A: No hay límite en el primer pedido, pedido de muestra o menos pedido de cantidad disponible.


Q4. ¿Cómo envían las mercancías y cuánto tardan en llegar?

R: Enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx o TNT para pedidos de muestra. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. Y el pedido de cantidad en masa se enviará por aire o por mar.


Q5. ¿Cómo proceder un pedido?

A: en primer lugar, háganos saber sus requisitos.

En segundo lugar, cotizamos de acuerdo a sus requerimientos o nuestras sugerencias.

En tercer lugar, realice el pago y confirme los detalles del pedido.

En cuarto lugar, organizamos la producción.


Q6. ¿Está bien imprimir mi logotipo en un producto de luz LED?

A: si. Está bien.


Q7. ¿Cuál es la garantía de los productos?

A: 1-5 años.


Q8. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

A: 1. Muestras: Banco TT, 100% de pago por adelantado;

2. Orden a granel: Banco TT, depósito del 30% y saldo del 70% liquidado antes del envío.


Q9. ¿Cuál es su servicio postventa?

A: 1. Respuesta rápida a las preguntas de los clientes;

2. Si algo sale mal con la calidad de los productos, lo reemplazaremos gratis y asumiremos el costo de envío.

3. Hacerte un pedido feliz.


P10: ¿Cómo lidiar con los productos defectuosos?

R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0.3%.

En segundo lugar, ofrecemos 0. 3-0.5% de piezas o productos adicionales en su pedido.

En tercer lugar, durante el período de garantía, enviaremos uno nuevo.

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